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美团阿里发起争夺战:借外卖平台 提佣金、二选一

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作者/高梦阳

钛媒体注:年关将至,商家们的日子也不好过。

日前,据北京晚报报道,多个北京餐饮行业商户的投诉称,饿了么要求商户在正月初一到正月十五期间关闭美团,与饿了么签订 独家 的商户将获得租金优惠,否则饿了么平台将对商户采取相应的惩罚措施。

而在今年1月初,美团也被央视财经《经济信息联播》报道,在广西南宁地区的外卖业务提高佣金的情况。

有意思的是,两家行业巨头一面利用佣金政策迫使商家站队,另一方面先后宣布投入巨资扶持平台商户。

显然,外卖行业早已不是野蛮生长的时代,当行业红利褪去,用户、商户、平台和骑手之间的关系也在重构当中,很多商家已经丧失了自己的话语权。

有不少观点认为,2020年的线下餐饮外卖市场即将进入平台 收割期 。

但钛媒体认为,这一切的背后不仅仅是美团与饿了么的双雄对峙这么简单。

商家抉择:美团or饿了么?

时移世易,昔日被外卖平台捧在手心的很多商家,在猪年春节到来前都寒了心。

根据北京晚报记者的调查报道,饿了么以提升春节期间的 加快竞对商户转单,提升自己的流量转化 为由,施压商户 签独 ,并要求商户置休或下线美团。

而就在不久前的1月16日,饿了么与口碑刚宣布 暖冬计划 落地广东,将为广州、深圳等城市首批2020年美团外卖提高费率的消息也传的沸沸扬扬。

1月初以来,包括央视财经《经济信息联播》在内多家媒体报道,海南、广东、广西多地被曝出美团上调外卖佣金的现象,从15%的佣金上调到18%,之后又调到22%。此外,在不少地区,美团外卖对商家的佣金也存在区别对待的情况。

比如,济南商户的美团外卖佣金就有两档,非战略合作商户为21%,而成为美团外卖战略合作商户的费率拥有5%的优惠,即16%。

而在美团外卖上调外卖费率被曝后,饿了么副总裁王景峰指责美团为了交财报、给股东交代,过早地收割了这个正在培育阶段的市场。

然而随后饿了么就被报道将佣金提高至26%,虽然被饿了么相关负责人否认,但是还是有不少城市的商户反映,其抽成也已经在18%以上。

根据《反不正当竞争法》以及今年1月1日实施的《中华人民共和国电子商务法》中的相关规定,类似饿了么、美团的行为,属于平台滥用市场支配地位,其阶段性的排除、限制竞争的做法已经涉嫌违法。

但在如今的外卖行业,由于行业毛利低、运营成本高,企业迫于盈利的压力,甘愿冒着违反相关法规的危险,选择上调费率来提振业绩;而被平台流量绑架的商家,沦为平台的附属品从而丧失了话语权。

收割背后,是美团与阿里的本地生活争夺战

(责任编辑:星空棋牌)

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